রেফারেন্স

bdt68-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত, লেনদেন রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় স্বচ্ছ। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাকুকি এবং ট্র্যাকিং নীতিআপনার অধিকার এবং অনুরোধ
bdt68 bdt68-এ আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত
যোগাযোগ এবং সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা বা গোপনীয়তা সেটিংস সম্পর্কে যে কোনও প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আমরা মোবাইল চ্যাট, ইমেইল এবং সরাসরি অ্যাপ সাপোর্ট অফার…

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। আমাদের দল দ্রুত উত্তর দেয় এবং…
ইমেইল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ বা বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে যান এবং গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন। সেখান থেকে ডেটা সংগ্রহ পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন…
নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

bdt68 শিল্প-মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য সুরক্ষিত করে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট ট্রানজিশনে SSL সার্টিফিকেট দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা ডেটা মিনিমাইজ করি—শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপ সংযোগের জন্য। আপনার পেমেন্ট ডেটা রাউটিং, সার্ভার সংরক্ষণ এবং অ্যাপ্লিকেশন লেভেলে এনক্রিপ্ট করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সাইন-ইন সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড বেসড হ্যাশিং অ্যালগরিদমের মাধ্যমে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা অস্বাভাবিক লগইন কার্যকলাপ শনাক্ত করতে মনিটরিং চালাই এবং অবিলম্বে আপনাকে সতর্ক করি।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগ ইন রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আমাদের গতি উন্নত করতে সাহায্য করে কিন্তু আপনি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ন্যূনতম সময়ের জন্য ডেটা ধারণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি।

তথ্য অনুরোধ প্রক্রিয়া

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করার জন্য আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি এবং ১৪ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

আপডেট এবং পরিবর্তন

এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হয়। আমরা আপডেট করার অন্তত ৩০ দিন আগে নোটিস প্রদান করি এবং আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টে সতর্ক করি বা ইমেইল পাঠাই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর পাবেন যা বেশিরভাগ খেলোয়াড়রা আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে করেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আমরা নিয়ন্ত্রক এবং অডিট উদ্দেশ্যে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করি। ব্যক্তিগত তথ্য এবং সাইন-ইন বিবরণ অবিলম্বে মুছে ফেলা হয় যদি না আইন অনুযায়ী ধারণ প্রয়োজন হয়।

না। আমরা কখনই বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং সংস্থার কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি—লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য যা আপনি নির্বাচন করেছেন যেমন bKash বা Nagad।

অ্যাপটি ডেস্কটপ পৃষ্ঠার মতোই একই সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে। আপনার লগইন সংরক্ষণ করা হয় ডিভাইস নিরাপদ সংরক্ষণে এবং শুধুমাত্র সেশনের জন্য। অ্যাপ বন্ধ করলে আপনি পুনরায় লগইন করতে বাধ্য হবেন।

আমরা ট্র্যাক করি কোন গেম বা টেবিল জনপ্রিয়, কীভাবে খেলোয়াড়রা নেভিগেট করে এবং কোন ফিচার ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার বাস্তব লেনদেন বা ব্যক্তিগত পছন্দ ট্র্যাক করি না যা সনাক্ত হতে পারে। আপনি আপনার ব্রাউজারে বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত সার্ভার, বেশিরভাগ ক্লাউড-ভিত্তিক অবকাঠামোতে সংরক্ষণ করা হয়। সমস্ত সার্ভার এনক্রিপ্ট করা এবং আমাদের দ্বারা পরিচালিত নিরাপত্তা মান সাপেক্ষে। আমরা বাকআপ মেনে চলি এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করি।

অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ পেলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্ট লক করব, নিরাপত্তা লগ পর্যালোচনা করব এবং আপনার সাথে সাহায্য করব অ্যাক্সেস পুনরুদ্ধার করতে। আমরা অননুমোদিত লেনদেন তদন্ত করি।

হ্যাঁ। আপনি আমাদের সাপোর্ট টিমের কাছে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করতে পারেন যা মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে প্রদান করা হয়। এটি সাধারণত ৭-১০ ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।